编辑|张倩、陈陈
当智能体(Agent)开始深度介入人类世界,关于豆包 AI 手机的讨论可能只是个开始。
在此之前,手机、电脑软件都是给人用的 —— 人负责一步步操作,系统负责把信息存好、算好。但现在,Agent 开始接过这些操作:你只需要说清楚目标,它就能自己去打开应用、填信息、做选择,最后把结果交给你确认。
这就引发了一个问题:当人不再需要亲自点每一步,原本围绕「人来操作」设计的软件、系统还有没有存在的必要?除了豆包 AI 手机这样的 to C 场景,其实企业也在争论这个问题。
最近的讨论集中在一个叫「记录系统(Systems of record)」的东西上面。有人说 Agent 杀死了记录系统,也有人说 Agent 只是提高了「好的记录系统」的标准,还有人说,围绕 Agent 执行流程而搭建的新型「记录结构」,背后隐藏着万亿美元的机会。
![]()
那么,记录系统到底是什么?围绕它的机会存在于哪里?我们总结了几篇相关文章,试图详细